Gyakran Ismételt Kérdések
Itt találja a résztvevők által leggyakrabban feltett kérdéseket. Ha bármilyen további kérdése van, forduljon bizalommal a Tanulmány Kapcsolattartójához.
Hozzáférés
Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek?
Ha elfelejtette jelszavát, kattintson a bejelentkezési oldalon található Jelszó visszaállítása gombra, és kövesse az utasításokat a visszaállításhoz.
Azt hiszem, rosszul adtam meg az e-mail címemet. Mit tegyek?
Ha úgy gondolja, hogy rossz e-mail címet adott meg, kérjük, forduljon a Tanulmány Kapcsolattartójához segítségért.
Képkészítés és feltöltés
Hány fényképet kell készítenem minden látogatás során?
Minden látogatás során összesen 11 fényképet kell készítenie:
- Hét teljes testről készült kép meghatározott perspektívákból, és
- Négy közeli kép a jelzett területeken található reprezentatív elváltozásokról
Kérjük, gondosan kövesse az alkalmazás utasításait minden fénykép esetében, hogy azok megfeleljenek a szükséges szabványoknak.
Mi történik, ha hibázok a fényképezés során?
Ha hibázik a fényképezés során, egyszerűen újra elkészítheti a képet. Az alkalmazás végigvezeti Önt a folyamaton, és biztosítja, hogy a képek megfeleljenek a szükséges minőségi szabványoknak.
Újra feltölthetem a képeket, ha probléma merül fel?
Igen, újra feltöltheti a képeket, még akkor is, ha már elküldte őket a platformra. A platform automatikusan lecseréli a régi képeket az újakra. Azonban mindig a teljes 11 fényképes készletet kell feltöltenie.
Ha egy látogatás során több 11 fényképes készlet is készül, csak a legutóbbi beküldés kerül figyelembevételre. Csak az aznap készült legfrissebb képkészletet használjuk fel az adott nap hivatalos tanulmányi látogatási képeiként.
Mi történik, ha bezárom az ablakot a képfeltöltés során?
Ha bezárja az ablakot a képfeltöltés befejezése előtt, a képei elvesznek, és nem kerülnek rögzítésre. Ügyeljen arra, hogy ne zárja be az ablakot, és ne frissítse az oldalt; ellenkező esetben újra el kell készítenie az összes képét.
Ki láthatja a fényképeimet?
Fényképei biztonságosan tárolásra kerülnek, és csak a tanulmányban részt vevő, felhatalmazott személyzet számára lesznek hozzáférhetők. A platform célja az Ön adatainak védelme és az adatok bizalmas kezelésének biztosítása.
Mikor kezdődik a tanulmányi idővonalam?
Az Ön egyéni tanulmányi idővonala akkor kezdődik, amikor feltölti az első fényképsorozatát a platformra. Ez az első feltöltés határozza meg az alapdátumot, és az összes jövőbeli látogatási időablak (64. hét, 76. hét, 88. hét stb.) ettől a dátumtól számítódik.
Ez azt jelenti, hogy minden résztvevőnek saját, személyre szabott ütemezése van, attól függően, hogy mikor kezdte el a fényképek feltöltését. Fontos, hogy a fényképeket a megadott látogatási időablakokon belül töltse fel, hogy tartsa a személyre szabott idővonalát.
Hibaelhárítás
Mit tegyek, ha technikai problémákba ütközöm az alkalmazás használata során?
Ha bármilyen problémába ütközik az alkalmazás használata során, kérjük, forduljon a Tanulmány Kapcsolattartójához segítségért. Ők segíteni tudnak Önnek a felmerülő problémák megoldásában.
Ha technikai problémák merülnek fel, kérjük, adja meg az összes részletet és képernyőképet (ha lehetséges), hogy gyorsan segíthessünk Önnek.